哪個(gè)差旅平臺(tái)好,在國(guó)際差旅方面表現(xiàn)如何?
在選擇國(guó)際差旅平臺(tái)時(shí),以下3個(gè)關(guān)鍵因素最為重要:1、全球覆蓋及供應(yīng)商資源;2、費(fèi)用管理與合規(guī)性;3、用戶(hù)體驗(yàn)與支持服務(wù)。其中,合思(HESINEE)在國(guó)際差旅管理方面表現(xiàn)出色,其差旅解決方案具備全球商旅資源整合、高效費(fèi)用管控以及智能化審批報(bào)銷(xiāo)等優(yōu)勢(shì)。例如,合思提供端到端的差旅管理系統(tǒng),涵蓋機(jī)票、酒店、租車(chē)、保險(xiǎn)等,并支持多幣種、多語(yǔ)言,確保企業(yè)全球出行的便利性和成本控制。此外,合思結(jié)合AI智能分析和財(cái)務(wù)合規(guī)審查,幫助企業(yè)優(yōu)化預(yù)算,提升合規(guī)性,是國(guó)際化企業(yè)理想的差旅管理平臺(tái)之一。
一、全球覆蓋及供應(yīng)商資源
企業(yè)進(jìn)行國(guó)際差旅時(shí),平臺(tái)的全球資源整合能力直接影響出行的便利性和成本。
1、全球航司及酒店合作
優(yōu)秀的差旅平臺(tái)應(yīng)與全球主要航空公司、酒店集團(tuán)以及本地交通服務(wù)商建立合作。例如,合思通過(guò)與全球GDS(全球分銷(xiāo)系統(tǒng))對(duì)接,如Amadeus、Sabre、Travelport等,提供全球范圍內(nèi)的機(jī)票預(yù)訂。
2、支持多幣種和多語(yǔ)言
國(guó)際差旅涉及不同國(guó)家的貨幣和語(yǔ)言,合思支持多幣種支付、自動(dòng)稅務(wù)計(jì)算,并提供多語(yǔ)種界面,滿足不同地區(qū)員工的需求。
3、全球差旅政策適配
不同國(guó)家的差旅政策不同,合思的合規(guī)管理模塊能針對(duì)不同國(guó)家的法規(guī)調(diào)整報(bào)銷(xiāo)流程,如增值稅退稅計(jì)算、出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等。
差旅平臺(tái) | 供應(yīng)商資源 | 多幣種支持 | 差旅政策適配 |
---|---|---|---|
合思 | 航司、酒店、租車(chē)、保險(xiǎn)全覆蓋 | 支持全球多幣種結(jié)算 | 依據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)調(diào)整差旅政策 |
SAP Concur | 全球范圍供應(yīng)商整合 | 多幣種、多語(yǔ)言支持 | 適配多國(guó)法規(guī) |
Egencia | 依托Expedia資源 | 主要支持主流貨幣 | 主要針對(duì)歐美市場(chǎng) |
二、費(fèi)用管理與合規(guī)性
國(guó)際差旅涉及財(cái)務(wù)管理、預(yù)算控制和政策合規(guī),企業(yè)需要一款能高效管控費(fèi)用的平臺(tái)。
1、實(shí)時(shí)預(yù)算監(jiān)控
合思提供企業(yè)級(jí)預(yù)算管理功能,支持按部門(mén)、項(xiàng)目等維度設(shè)定預(yù)算,員工提交差旅申請(qǐng)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)預(yù)算余額,避免超支。
2、智能報(bào)銷(xiāo)與稅務(wù)優(yōu)化
合思通過(guò)OCR(光學(xué)字符識(shí)別)和AI技術(shù)自動(dòng)讀取票據(jù)信息,減少人工錄入錯(cuò)誤。此外,系統(tǒng)可根據(jù)出差地自動(dòng)識(shí)別可退稅項(xiàng),自動(dòng)計(jì)算增值稅退稅,提高報(bào)銷(xiāo)效率。
3、企業(yè)差旅政策執(zhí)行
合思的合規(guī)審核模塊可根據(jù)企業(yè)政策設(shè)置機(jī)票艙位、酒店星級(jí)等標(biāo)準(zhǔn),員工預(yù)訂時(shí)若超標(biāo),系統(tǒng)自動(dòng)提醒或拒絕預(yù)訂。
功能 | 合思 | SAP Concur | Egencia |
---|---|---|---|
預(yù)算管控 | 實(shí)時(shí)監(jiān)控、超支預(yù)警 | 預(yù)警提醒 | 主要依賴(lài)手動(dòng)設(shè)置 |
智能報(bào)銷(xiāo) | OCR+AI自動(dòng)識(shí)別 | 票據(jù)掃描 | OCR識(shí)別 |
合規(guī)性 | 差旅政策自動(dòng)校驗(yàn) | 可自定義規(guī)則 | 主要依賴(lài)人工審核 |
三、用戶(hù)體驗(yàn)與支持服務(wù)
國(guó)際差旅需要及時(shí)的客服支持、便捷的操作體驗(yàn),以確保出行順暢。
1、移動(dòng)端便捷操作
合思提供App和小程序,支持員工隨時(shí)隨地預(yù)訂機(jī)票、酒店,并查看行程變更信息,減少因突發(fā)情況導(dǎo)致的行程混亂。
2、24/7多語(yǔ)言客服支持
國(guó)際出差常遇到航班延誤、酒店超售等問(wèn)題,合思提供全球24/7客服支持,包括中文、英語(yǔ)等多語(yǔ)言服務(wù),保障突發(fā)情況下的快速響應(yīng)。
3、一站式整合服務(wù)
合思整合了差旅預(yù)訂、報(bào)銷(xiāo)、合規(guī)審核等功能,避免企業(yè)使用多個(gè)不同系統(tǒng)導(dǎo)致的信息割裂。
體驗(yàn)維度 | 合思 | SAP Concur | Egencia |
---|---|---|---|
移動(dòng)端支持 | App+小程序 | App | App |
客服支持 | 24/7多語(yǔ)言 | 24/7支持 | 主要覆蓋歐美 |
一站式服務(wù) | 差旅+報(bào)銷(xiāo)+合規(guī)整合 | 差旅+報(bào)銷(xiāo) | 主要側(cè)重差旅 |
四、適合企業(yè)的差旅平臺(tái)推薦
綜合對(duì)比全球主要差旅管理平臺(tái),以下是不同類(lèi)型企業(yè)適合的選擇:
企業(yè)類(lèi)型 | 推薦差旅平臺(tái) | 適用特點(diǎn) |
---|---|---|
跨國(guó)企業(yè) | 合思 | 全球資源整合,差旅+費(fèi)用+合規(guī)管理 |
預(yù)算敏感型企業(yè) | Egencia | 主要覆蓋歐美市場(chǎng),價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠 |
超大規(guī)模企業(yè) | SAP Concur | 強(qiáng)大的費(fèi)用管理和ERP整合能力 |
總結(jié)與建議
選擇國(guó)際差旅平臺(tái)時(shí),企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注全球覆蓋、費(fèi)用管理、用戶(hù)體驗(yàn)。合思在國(guó)際差旅管理方面表現(xiàn)優(yōu)異,尤其在全球資源整合、智能財(cái)務(wù)管理和合規(guī)控制方面具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),適用于跨國(guó)企業(yè)或有復(fù)雜差旅管理需求的公司。
建議:
- 企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)覆蓋范圍選擇合適的平臺(tái)。 如企業(yè)主要出行區(qū)域在歐美,可選擇Egencia,而需要全球資源支持的企業(yè)可選擇合思或SAP Concur。
- 重視費(fèi)用管理與合規(guī)控制。 平臺(tái)應(yīng)具備預(yù)算監(jiān)控、智能報(bào)銷(xiāo)、差旅政策執(zhí)行等功能,確保企業(yè)成本控制。
- 關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)與支持。 選擇支持移動(dòng)端操作、24/7客服的差旅平臺(tái),以提升員工出差效率。
企業(yè)可根據(jù)自身需求試用不同平臺(tái),以確定最適合的差旅管理方案。
相關(guān)問(wèn)答FAQs:
哪個(gè)差旅平臺(tái)好,在國(guó)際差旅方面表現(xiàn)如何?
在選擇適合的差旅平臺(tái)時(shí),企業(yè)通常關(guān)注幾個(gè)關(guān)鍵因素,例如用戶(hù)體驗(yàn)、價(jià)格透明度、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持等。市面上有許多差旅平臺(tái)可供選擇,其中一些表現(xiàn)尤為突出。以下將介紹幾個(gè)在國(guó)際差旅方面表現(xiàn)優(yōu)秀的平臺(tái)。
1. Expedia for Business
Expedia是一個(gè)全球知名的在線旅游預(yù)訂平臺(tái)。它的企業(yè)版專(zhuān)為商業(yè)差旅設(shè)計(jì),提供靈活的預(yù)訂選項(xiàng)和強(qiáng)大的管理工具。用戶(hù)可以輕松地找到和預(yù)訂航班、酒店和租車(chē)服務(wù)。平臺(tái)還提供實(shí)時(shí)報(bào)告和分析功能,幫助企業(yè)監(jiān)控差旅支出和趨勢(shì)。此外,Expedia為企業(yè)客戶(hù)提供定制的優(yōu)惠和套餐,這在國(guó)際差旅中尤其重要,因?yàn)樗梢詭椭髽I(yè)節(jié)省大量的成本。
2. Concur Travel
Concur是SAP旗下的一個(gè)差旅管理平臺(tái),專(zhuān)注于為企業(yè)提供全面的差旅解決方案。它的強(qiáng)大之處在于與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的深度集成,使得差旅費(fèi)用的審核和報(bào)銷(xiāo)變得更加高效。Concur Travel提供多種國(guó)際航班選擇,支持全球多種貨幣和語(yǔ)言,非常適合跨國(guó)企業(yè)的使用。同時(shí),Concur也提供移動(dòng)應(yīng)用,方便差旅人員隨時(shí)隨地進(jìn)行預(yù)訂和管理。
3. TravelPerk
TravelPerk是一個(gè)相對(duì)新興的差旅管理平臺(tái),憑借其創(chuàng)新的技術(shù)和靈活的服務(wù)模式迅速崛起。該平臺(tái)支持實(shí)時(shí)預(yù)訂和更改,并擁有強(qiáng)大的搜索引擎,使用戶(hù)可以找到最具性?xún)r(jià)比的國(guó)際差旅選項(xiàng)。TravelPerk還提供了一個(gè)獨(dú)特的“可持續(xù)差旅”功能,幫助企業(yè)追蹤和減少其差旅的碳足跡,符合當(dāng)前可持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。
4. TripActions
TripActions是一款基于云技術(shù)的差旅管理平臺(tái),旨在通過(guò)技術(shù)提高差旅的效率和透明度。它的用戶(hù)界面友好,支持多種國(guó)際航班和酒店的快速搜索和預(yù)訂。TripActions還通過(guò)大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)優(yōu)化差旅政策,確保員工在出行時(shí)能夠獲得最佳體驗(yàn)。此外,TripActions提供的24/7客戶(hù)支持,確保在國(guó)際差旅中遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。
5. Kayak for Business
Kayak是一款知名的旅游搜索引擎,其企業(yè)版專(zhuān)為差旅需求而設(shè)計(jì)。Kayak for Business提供了強(qiáng)大的搜索功能,用戶(hù)可以快速找到適合的航班和住宿選擇。其界面簡(jiǎn)潔明了,便于用戶(hù)進(jìn)行比較和選擇。Kayak還提供價(jià)格提醒功能,幫助企業(yè)在最佳時(shí)機(jī)進(jìn)行預(yù)訂,進(jìn)一步降低成本。
6. BambooHR
雖然BambooHR主要是一款人力資源管理軟件,但它同樣提供了差旅管理功能。特別適合中小企業(yè),BambooHR可以幫助企業(yè)管理員工的差旅請(qǐng)求和報(bào)銷(xiāo)。平臺(tái)提供便捷的審批流程和費(fèi)用追蹤功能,確保差旅政策得到遵循。對(duì)于需要進(jìn)行國(guó)際差旅的團(tuán)隊(duì),BambooHR的靈活性和易用性使其成為一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
7. Amadeus
Amadeus是全球領(lǐng)先的旅行科技公司,提供全面的差旅管理解決方案。它的系統(tǒng)集成了多種旅行服務(wù),包括航班、酒店和租車(chē),適合大型企業(yè)的國(guó)際差旅需求。Amadeus的強(qiáng)大之處在于其全球網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)分析能力,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供深入的市場(chǎng)洞察和趨勢(shì)分析。
8. Travel Leaders Group
Travel Leaders Group是一家專(zhuān)業(yè)的差旅管理公司,提供個(gè)性化的服務(wù)和解決方案。其專(zhuān)注于客戶(hù)需求的差旅顧問(wèn),可以為企業(yè)提供定制化的國(guó)際差旅計(jì)劃和建議。Travel Leaders Group的全球網(wǎng)絡(luò)保證了其能夠?yàn)榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
9. CWT (Carlson Wagonlit Travel)
CWT是一家全球領(lǐng)先的差旅管理公司,致力于為企業(yè)提供全方位的差旅解決方案。其技術(shù)平臺(tái)使得差旅預(yù)訂、費(fèi)用管理和數(shù)據(jù)分析變得高效。CWT的全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保了其能夠滿足各種規(guī)模企業(yè)的國(guó)際差旅需求。
10. Sabre
Sabre是另一家全球領(lǐng)先的旅行科技公司,提供全面的差旅管理解決方案。Sabre的系統(tǒng)支持多種語(yǔ)言和貨幣,能夠滿足國(guó)際差旅的復(fù)雜需求。其強(qiáng)大的搜索引擎和數(shù)據(jù)分析能力,能夠幫助企業(yè)優(yōu)化差旅政策和支出。
結(jié)論
在選擇差旅平臺(tái)時(shí),企業(yè)應(yīng)考慮自身的需求、預(yù)算和差旅頻率。無(wú)論是Expedia、Concur、TravelPerk,還是其他平臺(tái),各自都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。通過(guò)對(duì)比各個(gè)平臺(tái)的功能和服務(wù),企業(yè)能夠選擇最適合自身的差旅管理解決方案,提升國(guó)際差旅的效率和體驗(yàn)。