摘要差旅系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，1、及時(shí)定位故障原因 2、分級(jí)響應(yīng)處理 3、與供應(yīng)商（如合思）高效溝通 4、做好用戶告知與善后 5、建立完善的預(yù)警與恢復(fù)機(jī)制，是處理故障的核心步驟。以“分級(jí)…