文化是一個國家、一個民族的靈魂。在文化強國戰(zhàn)略方針指引下，文化教育事業(yè)迎來全新篇章，更有不少企業(yè)乘政策之東風，一躍成為行業(yè)翹楚、聲名遠播。人生如海，好書是帆，帆書（原樊登讀書）就是新閱讀開創(chuàng)者。

作為頭部數字閱讀品牌，帆書（原樊登讀書）經過10年的成長蛻變，APP注冊用戶已突破7000萬。在這一過程中，帆書的組織規(guī)模不斷壯大，為更好實現(xiàn)財務全流程管理，帆書2021年開啟財務數字化轉型，并著手布局業(yè)財融合。由于報銷方式依賴于手工處理、流程繁瑣復雜，財務耗費大量時間從事低價值的基礎性工作，同年，帆書與合思展開財務數字化合作，先后上線合思費控、合思商城及合思檔案等產品，一步步實現(xiàn)財務數字化轉型。

近日，合思聯(lián)合未來財務人研究院推出的「企業(yè)財務數字化轉型100問」欄目中，邀請帆書財務共享中心財務總監(jiān)謝葭思，與合思智能票檔事業(yè)部負責人柴曉男共同探討——用戶年增1000萬，帆書APP為何一定要上電子會計檔案？

以下為直播對話內容實錄（有精簡）：

合思：成立10年以來，帆書引領了“書籍精華解讀”的新閱讀模式，逐步成長為閱讀推廣服務的頭部企業(yè)。從初創(chuàng)到快速擴張，帆書如何靈活開展組織變革以適配企業(yè)發(fā)展的不同階段？

謝葭思：帆書成立10年，做閱讀與書相關的產品及服務，其中核心產品是聽書應用——帆書APP。帆書引領了“聽書”的新閱讀模式，通過精選好書與深入淺出的解讀方式，為書友帶來實用新知與智慧啟發(fā)。此外，圍繞書籍，也提供課程、訓練營等服務，并拓展出版、圖書銷售、書店等領域。

2019年伴隨線上紅利和銷量全面爆發(fā)，帆書的組織規(guī)模、業(yè)務規(guī)模也快速擴張。但當時公司在財務信息化建設方面并未過多投入，直到2021年財務團隊擴容，引入了一些數字化工具替代原先的手工采集工作。財務手工工作雖然很辛苦，但做出來的效果遠達不到審計要求，尤其是各種單據之間核對不清晰、不準確。另外，我們的業(yè)務場景較多，系統(tǒng)間數據不通、分拆不對。因此，我建議公司一定要成立數字化團隊，重構新系統(tǒng)。

從2022年開始，我們啟動了財務團隊的人才招聘及優(yōu)化工作，引進了更多具有審計背景和數字化思維的人。歷時了一年，我們成立了專門的產研團隊、大數據團隊以及財務團隊，所有的環(huán)節(jié)基本都要求系統(tǒng)化。2023年4月初，公司根據數字化藍圖開始實施，6月底上線了訂單中臺。盡管我們的數字化轉型開始的較晚，但在審計層面上數據應用更高效。

合思：帆書如何規(guī)劃企業(yè)數字化建設路徑，設定了怎樣目標？

謝葭思：“流程合規(guī)、數據準確、提升效率”，帆書的數字化藍圖圍繞這三個目標展開。由于公司業(yè)務場景較多、外部渠道廣泛，如果將所有的外部平臺的訂單拉通，就會涉及跨渠道的訂單組合、銷售分拆，以及在系統(tǒng)內實現(xiàn)了公允價值分攤，這既要求我們懂財務，也得懂技術。

在企業(yè)數字化建設過程中，財務的主要角色是定制規(guī)則：分解不同的業(yè)務場景和流程，再通過數字化輸出標準化、自動化、智能化的作業(yè)流程，比如做賬、財務分析及決策。帆書在系統(tǒng)的設計上分部分，一是自研系統(tǒng)，二是外采系統(tǒng)，而如何實現(xiàn)內外系統(tǒng)的互聯(lián)互通、打破數據孤島，非?？简灩痰漠a品能力。

合思：您如何看待業(yè)務與財務之間的關系？通過財務數字化轉型實現(xiàn)業(yè)財一體化，需要解決哪些難題？

謝葭思：業(yè)務是財務的基礎，企業(yè)的業(yè)務活動是財務數據產生的根源，而財務數據反映了業(yè)務活動的結果。財務作為公司的后臺部門，需要給業(yè)務提供支持、反哺，幫助他們做成本控制、財務分析支持。關于業(yè)財一體化，優(yōu)先體系建設與支持業(yè)務發(fā)展，是一個博弈的過程。很多人會質疑：如果業(yè)務還沒有做好，為什么要搞這個數字化建設？畢竟數字化建設也是需要投入人力和精力的。當時，帆書就遇到了一個大困難，業(yè)務認為由于我們系統(tǒng)功能不全，導致他們做不了很新穎的活動。而如果活動數據無法留痕，那么財務審計也過不了關。因此，業(yè)務說的最多是“我們之前都能做，為什么現(xiàn)在不能做？”

經過一年的努力，我們做了進一步的優(yōu)化，比如實時地把業(yè)務數據和財務數據共享，業(yè)務能知道自己到底是賺了多少錢，從而提高了決策的效率和準確性。另外帆書的渠道平臺較多，外部店鋪有幾十家，同一種產品在不同的渠道的編碼或者名稱也不同，這會導致在統(tǒng)計數據的時無法厘清同一商品在各個渠道到底賣了多少貨？但上了新系統(tǒng)后，對同一個商品進行了統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一核算，我們就能很快拉出某一產品在全渠道賣了多少錢，輔助業(yè)務決策。在系統(tǒng)支持下，財務與業(yè)務的雙方相輔相成，達到了目前這樣一個數字化轉型的良好運營狀態(tài)，也算是取得了較大進步。

合思：近些年，全國各地區(qū)同步開啟了檔案管理無紙化試點，無紙化報銷、入賬、歸檔政策也如雨后春筍撲面而來。為解決數據標準的統(tǒng)一，今年上半年財政部會計司聯(lián)合9部委發(fā)布了《電子憑證會計數據標準（試行版）的通知》。帆書選擇上線電子會計檔案系統(tǒng)，背后考量的因素有哪些？

謝葭思：從外部因素看，國家出臺了“十四五”數字經濟發(fā)展規(guī)劃，全民的數字經濟來了。另一個舉措是金稅四期上線，實現(xiàn)企業(yè)信息聯(lián)網核查和“以數治稅”。而數電票、無紙化報銷-入賬-歸檔的政策都指引企業(yè)往電子會計檔案方向進行信息化建設。

從內部因素看，帆書的憑證量非常大，此前一個月裝訂將近30多本，2019年帆書迎來高速發(fā)展時期，由于財務的崗位擴編沒跟上，積攢了兩年的憑證裝訂工作量。這也為后來審計、稅務局、統(tǒng)計局查找資料造成一定困擾，效率也大打折扣。痛定思痛后，我們招了8個實習生，裝訂了半年，才把前兩年的裝訂補齊，但還是發(fā)現(xiàn)有一些發(fā)票、合同丟失了；另一方面，公司在2022年搬遷時，規(guī)劃并設計了一個很大的檔案室，倉儲成本昂貴且浪費。

面對過去遭遇的問題與成本考量，我們逐步接觸到電子會計檔案產品，發(fā)現(xiàn)它不僅能節(jié)省倉儲成本和紙張成本，同時還可大幅節(jié)省人力成本，資料電子化后查找也會變得更簡單、更便捷。綜合內外部因素，我們選擇了上線電子會計檔案產品。

合思：從啟動電子會計檔案項目，到選定合思作為供應商，這中間是如何篩選與決策的？

謝葭思：帆書對采購供應商的選擇有一套專門的應對機制，即從相關行業(yè)里面挑出幾家知名供應商，請他們過來做訪談、自我介紹，并對他們打分。在這個過程中，我們首先考量這類產品的靈活配置能力，例如憑證一定要集合同、發(fā)票、銀行回單等結算依據，與企業(yè)自身的諸多系統(tǒng)逐一耦合，合思在這些方面優(yōu)勢明顯。

另一方面，帆書此前已經接入了合思費控系統(tǒng)，內部反饋比較滿意。在此基礎上，再選擇合思檔案產品連接起來更加順暢，效果更好。另外，在與合思團隊配合方面我們也已經磨合得非常好了，此前上線時我們提出了各種的定制功能，合思都一一滿足。

合思：合思檔案系統(tǒng)上線后帶來了哪些變化和實際效益？

謝葭思：在檔案儲存方面，實現(xiàn)電子化管理后倉儲需求減少60%-70%；在裝訂的人力成本方面，此前雇了較多的實習生，現(xiàn)在僅需1名實習生就能全部搞定；在檔案利用方面，此前找齊一份材料需要翻閱多個紙質憑證，花費幾個小時，現(xiàn)在通過電子檔案系統(tǒng)搜索、調閱，幾分鐘就能完成，且不用拍照復印，傳閱更方便；在審計抽查時，電子會計檔案系統(tǒng)支持靈活的賬戶權限配置，審計通過專用的賬號下載所需要的電子原文件，審計效率大大提升。

合思：帆書下一階段的財務數字化規(guī)劃是怎樣的？

謝葭思：帆書下一階段的財務數字化建設仍是以自研為主，在業(yè)務系統(tǒng)側收入端已經覆蓋差不多，但成本側的業(yè)務場景復雜，接下來會繼續(xù)圍繞成本側進行搭建，實現(xiàn)數字化?？紤]到公司基礎資源有限和2023年的成功經驗，公司后續(xù)的數字化工作堅持一步一個腳印，扎實落地、用得起來、用得很好。

合思：數字經濟時代，財務人才培養(yǎng)也至關重要。您如何看待財務人與IT技術、專業(yè)能力之間關系？未來財務人應具備哪些能力？

謝葭思：首先是思維轉變，財務人要從核算思維轉變?yōu)楣芾硭季S，其次是培養(yǎng)領導力。帆書管理風格是“橫到邊、縱到底”。例如我們上線一個新活動玩法，在業(yè)務開始有想法時，財務就介入進去，一直到整個項目結束和復盤，在整個過程中起到統(tǒng)籌的角色。同時，我覺得一名財務領導者還要有非標作業(yè)的體系搭建能力，尤其是民營企業(yè)的數字化基礎比較薄弱，財務一定要有從0到1的搭建財務體系能力，并能結合企業(yè)實際的各種經營情況來優(yōu)化改善。

第二，實踐能力。比如核算這類的基礎工作，企業(yè)數字化轉型后系統(tǒng)就能夠勝任，企業(yè)更需要財務能把業(yè)務場景根據會計準則要求，轉化成IT語言和規(guī)則，讓產研聽得懂，并輸出有價值的結果。

第三，洞察能力。帆書是一家互聯(lián)網企業(yè)，會隨著市場環(huán)境變化上線各種的新業(yè)務。我們的財務一定要幫助企業(yè)業(yè)務，實時地了解公司狀況，并對實時活動進行分析并制定相應策略，助力企業(yè)取得競爭優(yōu)勢。