近日，紹興市財(cái)政局實(shí)施的《深化電子憑證會計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)，助推企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)電子化標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化應(yīng)用》，成功入選紹興市第一批營商環(huán)境最佳實(shí)踐案例。其中，作為紹興市試點(diǎn)企業(yè)代表、合思檔案客戶企業(yè)海亮教育集團(tuán)已成功完成財(cái)政部制定的電子憑證試點(diǎn)線上驗(yàn)證工作，并通過試點(diǎn)改造，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最后一公里建設(shè)。

紹興市財(cái)政局會議上，海亮教育集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心副總監(jiān)&浙江皓亮智享信息技術(shù)咨詢有限公司總經(jīng)理魯麗軍分享電子會計(jì)檔案轉(zhuǎn)型實(shí)踐。魯麗軍介紹，2022年海亮教育集團(tuán)正式啟動了合思電子會計(jì)檔案項(xiàng)目，2023年申請納入浙江省試點(diǎn)單位，一年累計(jì)電子憑證60萬+憑證量，銀行回單36萬+單據(jù)量，大大降低了打印成本。

魯麗軍表示，海亮教育集團(tuán)財(cái)務(wù)會計(jì)檔案電子化改造后，大大節(jié)約了物理存儲空間和維護(hù)成本，有信心在2024年實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)自動化率97%以上。

財(cái)務(wù)+科技，讓財(cái)務(wù)更簡單

海亮教育集團(tuán)于1989年成立，2022年集團(tuán)營業(yè)收入達(dá)到2200億，同時上榜世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)企業(yè)。隨著海亮教育蓬勃發(fā)展，財(cái)務(wù)共享的模式正式開啟。

? 2017年11月，海亮教育集團(tuán)正式成立了財(cái)務(wù)共享中心；

? 2018年到2021年，完成費(fèi)用報(bào)銷1.0到4.0的迭代升級；

? 2022年，正式啟動財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并完成智能財(cái)務(wù)五大系統(tǒng)的全面上線，這一年，海亮教育集團(tuán)選擇與合思共建電子會計(jì)檔案系統(tǒng)，完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最后一塊拼圖；

? 同年，皓亮智享正式獨(dú)立公司化運(yùn)營，財(cái)務(wù)共享中心承接的任務(wù)也實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長，真正地做到“財(cái)務(wù)+科技”，讓財(cái)務(wù)變得更簡單；

? 2023年海亮教育集團(tuán)申請納入浙江省試點(diǎn)單位，攜手合思檔案共同探索，大大降低了打印成本，在通往真正實(shí)現(xiàn)無紙化的道路上邁出關(guān)鍵一步。

在魯麗軍看來，科技賦能，體現(xiàn)在用先進(jìn)的工具提升效率——從業(yè)務(wù)事項(xiàng)系統(tǒng)到智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)，再到目前的數(shù)字應(yīng)用平臺，海亮教育集團(tuán)已完成了全鏈條打通。借助合思檔案，海亮教育集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)升級到4.0版本，實(shí)現(xiàn)了全流程的優(yōu)化，極大提升了財(cái)務(wù)工作時效和質(zhì)量。

做好服務(wù)，財(cái)務(wù)組織的核心關(guān)鍵

提到合思，魯麗軍的評價是，“敏捷、專業(yè)”?！袄缭诤纤假M(fèi)控系統(tǒng)上線時，面對的是全集團(tuán)1萬多名教職工，我們對于服務(wù)響應(yīng)要求時效是非常高的。上線前，很多財(cái)務(wù)同事都非常害怕在這個過程中我們的服務(wù)掉鏈子，過程中我們協(xié)同合思一同推進(jìn)海亮教育的‘服務(wù)臺’，讓我們的教職工在第一時間能夠真正的找到我們?！?/p>

在財(cái)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)方面，海亮教育集團(tuán)的財(cái)務(wù)部門有自己的特有理念——注重用戶體驗(yàn)，真正站在用戶視角。因此，海亮教育集團(tuán)建立了“用戶反饋機(jī)制”，確保用戶可以隨時找到財(cái)務(wù)。在海亮教育集團(tuán)，服務(wù)時效、服務(wù)滿意度也納入財(cái)務(wù)部門考核指標(biāo)，所有的財(cái)務(wù)人員都是服務(wù)人員，這也讓業(yè)務(wù)部門真正感受到財(cái)務(wù)共享帶來的便利與高效。對于常規(guī)問題、高頻問題，財(cái)務(wù)部門也不斷提煉，并構(gòu)建一擊即中的“問題知識庫”，確保用戶在第一時間能夠在服務(wù)臺中快速完成自助解決。

通過組織變革與量化運(yùn)營，海亮教育集團(tuán)財(cái)務(wù)部門引入小組積分激勵制度，量化運(yùn)營維度，讓積分說話，讓激勵實(shí)時——積分激勵公開排名、公開表揚(yáng)、公開激勵，考核激勵向績優(yōu)者傾斜，給“火車頭”加滿油。

此外，2023年，海亮教育集團(tuán)正式啟動建設(shè)了皓亮智享的知識庫，將隱性知識顯性化，將儲存在部分同事頭腦中的知識充分共享，消除知識盲區(qū)，打破部門認(rèn)知隔閡，真正做到上下同心、組織共進(jìn)。